নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "77bdbajee", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 77bdbajee অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি 77bdbajee-তে নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

"পরিষেবা" বলতে 77bdbajee কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত গেমিং, বেটিং, লেনদেন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সুবিধাকে বোঝানো হয়। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে এবং সকল বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

77bdbajee তার বিবেচনামতো যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

77bdbajee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• বয়স: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বৈধতা: আপনি আইনগতভাবে এই শর্তাবলীতে প্রবেশ করার এবং একটি বাধ্যবাধক চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার ক্ষমতা রাখেন।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• নিজের পক্ষে: আপনি শুধুমাত্র নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ ট নম্বর প্রদান করতে হতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য 77bdbajee যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে 77bdbajee সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

77bdbajee সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য তদন্ত প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

77bdbajee বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: আমানত তাৎক্ষণিক; উত্তোলন সাধারণত ১-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
• যাচাই: উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। 77bdbajee কখনো তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে না — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

77bdbajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট বেটিং প্রয়োজনীয়তা যুক্ত থাকে। বোনাস উত্তোলন করার আগে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রযোজ্য গেম: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমের জন্য প্রযোজ্য। বোনাসের বিস্তারিত বিবরণে প্রযোজ্য গেমের তালিকা দেখুন।
• একক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া, আর্বিট্রেজ বেটিং) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল বোনাস ও উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হবে।

77bdbajee-তে সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

• গেমের ফলাফলে কোনো ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ করা হয় না।
• প্রতিটি বেটের ফলাফল স্বাধীন — পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• বেটিং লিমিট লঙ্ঘন বা সিস্টেম ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে সেই বেটগুলো বাতিল বলে গণ্য হবে।

ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ অন্যান্য টুর্নামেন্ট) এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ-নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না সুনির্দিষ্ট বিপরীত নিয়ম প্রযোজ্য হয়।

77bdbajee দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদন — এটি যেন কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ না হয় সেজন্য আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে সচেতন থাকতে অনুরোধ করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সময় সীমা: প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখানো হয়।

77bdbajee প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও, ভিডিও এবং অন্যান্য উপাদান — 77bdbajee বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

77bdbajee-র পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কোনো উদ্দেশ্যে পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত প্রবেশাধিকার প্রদান করা হয় — এটি কোনো মেধাস্বত্ব হস্তান্তর নয়।

77bdbajee নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভার সমস্যার জন্য।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদির ক্ষেত্রে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 77bdbajee-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনার পূর্বের ৩০ দিনে আপনার জমাকৃত মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আবশ্যক।

77bdbajee নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক, অসৎ বা বেআইনি কার্যকলাপ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 77bdbajee-র সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত হয়েছে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

77bdbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপডেটেড শর্তাবলী গ্রহণ করা। নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে করা হবে। যদি ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ সম্মত একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।